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1. 모든 환불은 주문하신 결제 수단으로 환불이 진행됩니다.

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3. 카드 결제 환불은 반품 수령 후 카드 사에 결제 취소 요청이 들어가며, 카드 사 영업일 기준 최대 7일 이내 환불되오니 참고 부탁드립니다.

4. 단순 변심으로 인한 반품은 왕복 배송비 5,000원 (현금 동봉 & 무통장 입금) 결제 후 환불 진행되니 이 점 참고 부탁드립니다.

5. 모든 주문은 결제 완료 순으로 처리되며, 이에 따라 환불이 진행될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

[반품&교환 안내]

1. 전자상거래법에 의거하여 교환/반품은 상품 수령 일로 부터 7일 이내에 반입 시 가능합니다.

(7일 이내 상품 미도착 시, 교환/반품 불가)

2. 교환/반품은 구매 사이트를 통해 신청 및 로젠택배(1588-9988)를 통해 직접 반품 접수 부탁드립니다.

(로젠택배 반품 접수로 수거 신청 가능하며, 이 외 타 택배 이용 시 발생하는 추가 비용은 소비자 부담입니다.)

-반품 접수 절차가 어려우실 경우 고객 센터로 문의 부탁드립니다. 

-오배송/불량의 경우 무상 교환/반품으로 진행됩니다.

* 불량에 해당되지 않는 경우

1. 마감 처리 미흡 (실밥, 초크 자국 등)

2. 사이즈 측정 방법에 따른 표기 된 사이즈와의 2-3cm 오차

3. 모니터 해상도에 따른 색상 차이

4. 원단/소재 특유의 냄새

* 교환/반품 불가 안내

1. 택 제거, 착용 흔적, 오염, 냄새, 세탁, 수선, 시간 경과로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우

2. 교환/환불을 위한 의도적인 상품 훼손의 경우

3. 구매 사이트를 통한 신청 없이 임의로 보내는 택배는 무통보 착불로 반송 처리 진행

* 교환/반품 택배비 안내

1. 오배송&불량 상품 수령 시 브랜드 측에서 부담합니다.

2. 교환 : 1회 업체 부담 발송   

3. 반품 : 단순 변심으로 인한 반품은 왕복 배송비 5,000원 (현금 동봉 & 무통장 입금) 결제 확인 후 환불 진행되니 이 점 참고 부탁드립니다.

(카드 결제 시 카드사 영업이 기준 최대 7일 이내 환불 진행)

[반품 정보]

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